অভিযোগ প্রদানের জন্য আপনার মোবাইল নাম্বার ও অভিযোগ সংক্রান্ত তথ্য প্রমাণ প্রয়োজন.

জাতীয় ভোক্তা অধিকার অভিযোগ গ্রহণের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, সঠিক অভিযোগ নিষ্পত্তিতে আপনাকে জরিমানাকৃত টাকার ২৫% প্রদান করা হবে।

আপনার অভিযোগ প্রক্রিয়া ৬০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।

অভিযোগ দাখিলের পর প্রতিটি অভিযোগের জন্য একটা স্বতন্ত্র ট্রাকিং নম্বর প্রদান করা হবে যেটা ব্যবহার করে অভিযোগের অগ্রগতি জানা যাবে।

অভিযোগ ফরমের লাল তারকা চিহ্নিত ঘরগুলো অবশ্যই পূরণ করুন। ফরমের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্যপ্রমাণ সংযুক্ত করে জমা দিতে পারবেন।